Držpiču a Zeckokot18+

Ochrana osobných údajov

Aké údaje o tebe máme, prečo, komu ich odovzdávame a aké máš práva. Podľa nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z.

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľ
Adresa
IČO
Kontakt pre ochranu údajov

Zodpovednú osobu (DPO) sme nevymenovali, pretože to pri rozsahu našej činnosti zákon nevyžaduje.

2. Čo a prečo spracúvame

  1. Vybavenie objednávky a doručenie tovaru. Meno a priezvisko, e-mail, telefón, doručovacia adresa alebo zvolené výdajné miesto, obsah objednávky, údaje o platbe (bez čísla karty) a pri nákupe na firmu obchodné meno, IČO, DIČ a IČ DPH. Právny základ: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR). Bez týchto údajov objednávku nevybavíme.
  2. Účtovníctvo a daňové povinnosti. Údaje na dokladoch o predaji. Právny základ: plnenie zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR), najmä podľa zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve.
  3. Odstúpenie od zmluvy a reklamácie. Údaje, ktoré uvedieš vo formulári na odstúpenie alebo v reklamácii. Právny základ: plnenie zákonnej povinnosti podľa zákona o ochrane spotrebiteľa a Občianskeho zákonníka (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR).
  4. Ochrana našich právnych nárokov. Údaje o objednávke a komunikácii v prípade sporu. Právny základ: oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
  5. Anketa o farbách a odporúčania. Zvolenú farbu a text odporúčania. Anketa je anonymná, meno ani e-mail nežiadame; ak ich do textu napíšeš sám, spracúvame ich len na prečítanie tvojho podnetu. Právny základ: oprávnený záujem na zlepšovaní ponuky (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR). Odpovede uchovávame najviac 2 roky.
  6. Ochrana proti zneužitiu formulárov. Na obmedzenie počtu odoslaní z jedného zariadenia dočasne uchovávame zašifrovaný (hashovaný) odtlačok IP adresy, najviac 24 hodín. Právny základ: oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

Údaje nepoužívame na marketing, neposielame newslettery, nepoužívame analytické ani reklamné nástroje a nerobíme automatizované rozhodovanie ani profilovanie.

3. Komu údaje odovzdávame

  1. Platobné brány: Stripe Payments Europe, Ltd. (Írsko) alebo PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Luxembursko), podľa zvoleného spôsobu platby. Údaje o karte zadávaš priamo im. Tieto spoločnosti môžu údaje prenášať aj mimo EÚ na základe štandardných zmluvných doložiek alebo rámca na ochranu údajov EÚ – USA.
  2. Dopravca: Slovenská pošta, a.s., v rozsahu meno, telefón, e-mail a adresa alebo výdajné miesto.
  3. Poskytovateľ webhostingu a e-mailu: doplniť: názov a sídlo poskytovateľa.
  4. Účtovník: doplniť, ak účtovníctvo vedie externá osoba.
  5. Orgánom verejnej moci len vtedy, ak to vyžaduje zákon.

4. Ako dlho údaje uchovávame

  1. Údaje o objednávke uchovávame 5 rokov od jej vybavenia, kvôli plneniu zmluvy a ochrane právnych nárokov.
  2. Účtovné doklady uchovávame 10 rokov od konca roka, ktorého sa týkajú, ako to vyžaduje zákon o účtovníctve.
  3. Záznamy o odstúpení od zmluvy a reklamáciách uchovávame 5 rokov od ich vybavenia.
  4. Odpovede z ankety mažeme najneskôr po 2 rokoch.
  5. Odtlačky IP adries na ochranu formulárov mažeme najneskôr po 24 hodinách.

5. Úložisko v prehliadači a cookies

  1. Náš web nepoužíva cookies. V úložisku tvojho prehliadača (localStorage) si ukladá len to, čo je nevyhnutné na jeho fungovanie: obsah košíka a informáciu, že si potvrdil vstupné podmienky. Počas platby si v úložisku relácie (sessionStorage) pamätá číslo objednávky. Tieto údaje sa k nám neposielajú a môžeš ich kedykoľvek vymazať v nastaveniach prehliadača.
  2. Keď otvoríš mapu výdajných miest, načíta sa výberové okno priamo od Slovenskej pošty. Pošta môže vo svojom okne použiť vlastné funkčné cookies, napríklad na zapamätanie naposledy vybraného výdajného miesta. Riadi sa pritom vlastnými zásadami ochrany súkromia.
  3. Pri platbe ťa presmerujeme na stránku Stripe alebo PayPal, ktoré používajú vlastné cookies podľa svojich zásad.

6. Tvoje práva

  1. Máš právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu. Žiadosť pošli na ; vybavíme ju do jedného mesiaca.
  2. Ak sa domnievaš, že s tvojimi údajmi zaobchádzame v rozpore so zákonom, môžeš podať návrh na začatie konania na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.

Tieto zásady sú platné a účinné od doplniť: dátum spustenia obchodu.